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ご注文の流れ

ご注文は、こちらのサイトから承っております。
通常、ご注文から商品発送までの期間は、土曜、日曜・祝日を除く4営業日です。
なお、商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によっては、発送及びお届けに時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

  1. 商品を選ぶ
    商品一覧ページからご希望の商品をお選びください。
  2. カートに商品を入れる
    規格・数量などを選び、「定期コースをはじめる/購入手続きへ」のボタンをクリックすると、選んだ規格・数量の商品がカートに追加されます。
    ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
  3. 必要事項を注文フォームに入力する
    カートの中をご確認いただき、「ご購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
    フォームに沿って、購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレス、お支払い方法など）をご入力ください。すでに会員登録及びログイン済みの場合は、入力不要です。
  4. 注文フォームを送信する
    お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに表示されている必要事項にお間違いがないかをもう一度確認して「注文する」をクリックしてください。
    「ご注文が確認されました」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。
  5. 「ご注文お受けいたしました」メールが到着する
    ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
    ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
  6. 商品を準備し、発送
    ご注文をお受けしてから土曜、日曜・祝日を除く4営業日以内に、商品在庫を確認し、発送いたします。 発送時には商品発送のご案内メールをお送りします。
  7. 商品のお届け
    商品の到着をお待ちください。

定期購入について

定期購入は、お客様のお使いのペースに合わせて、必要な数を定期的にお届けする、ご注文の手間がかからない便利なシステムです。
毎回ご注文する手間が省け、ご注文を忘れることもありません。
しかも、定期購入では1個から対象の商品を最もお得な価格でご提供しています。
※定期購入の中止をご希望のお客様は、次回お届け日の10日前までに、お電話にてご連絡ください。

お支払いについて

クレジットカード決済・AmazonPay

AmazonPay・クレジットカード会社の与信審査の結果によりAmazonPay・クレジットカード決済がご利用できない場合は、決済方法をスコア後払いにて発送させていただく場合がございます。
スコア後払いに決済方法が変更になった場合は下記の通り別途後払い手数料330円（税込）が発生いたしますので、クレジットカード情報などに誤りがないかご確認のうえお申込みください。
定期コースご利用中にカード情報のご変更が必要になった場合はマイページよりご変更手続きをお願いいたします。

スコア後払い（コンビニ後払い）

  • 後払い手数料：330円（税込）
  • 利用限度額：55,000円（税込）

払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

  • 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段：専用システムにて実施
  • 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
  • 郵便局留め
  • 運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
  • 商品の転送
  • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
  • コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先：
0877-35-9366
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。

  • LINEPay請求書支払い
  • 楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
  • d払い請求書払い
  • ファミペイ請求書支払い

定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

商品代金以外に必要な料金

  • 消費税（10%）
  • スコア後払い（コンビニ後払い）手数料 330円（税込）
  • 銀行振込の場合振込手数料をご負担いただく場合がございます。

支払時期

  • クレジットカード決済、AmazonPay：商品注文時にお支払いが確定します。
  • スコア後払い（コンビニ後払い）：払込票発行後14日以内にお支払いください。
  • 銀行振込：ご案内時の支払い期日内にお支払いください。

商品の引渡時期

ご指定日がない場合は、手続き完了後3営業日以内に発送させていただきます。
通常定期コースの場合は2回目は初回お届け予定日から15日後にお届けし、その後30日間隔でお届けします。
おまとめ買いコースの場合は60日間隔でお届けします。

送料について

送料無料でお届けします。

  • 沖縄県・離島へのお届けは、ご購入金額にかかわらず、1個⼝につき1,100円（税込）です。

お届けについて

配送業者

ヤマト運輸

  • 宅配業者は、ご注⽂内容により異なる為、お客様ご⾃⾝でお選びいただけません。

返品・交換について

返品期限・条件

内容相違・破損・損傷の場合を除いてお客様都合による返品は原則不可となります。

内容相違・破損・不具合がある場合

お届けした商品が破損していたり、不具合がある場合には、すぐに交換対応致します。
送料当社負担でお取り替え致しますので、商品到着日から7営業日以内に電話またはメールでご連絡ください。
商品到着確認後、速やかに良品と交換いたします。
内容相違で返金の場合は、お客様のご選択された各お支払方法に準じてご返金するものと致します。

  • ご連絡がなく、着払いでの返品に関しては、原則一切お受け取りすることができません。
  • ご連絡が無い状態で返品された商品で、返品者様の特定が困難な場合は返品商品を受け取りできません。ご了承ください。

お客様都合による返品

お客様都合による返品は、原則としてお受け取りできません。ご了承ください。
＜ お客様都合となる例 ＞

  • 勘違いして間違った商品を購入した
  • 注文数を間違えた
  • 不要になった ・思っていたのと違う
  • 体質に合わない
  • 思ったような効果が見られない
  • 購入後、使わずに長期間保管しておいたら変質した 等

受取拒否について

お客様都合でのお受け取り拒否は受け付けておりませんのでご了承の上、ご購入ください。

不正注文について

複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処を取らせていただく場合がございます。その際、かかった費用の全額をお支払いいただきます。

転売について

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性は保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

上記に関するお問い合わせ窓口

株式会社 LIEMO
⾹川県善通寺市上吉⽥町182-4
TEL　050-5530-1481（受付時間：平日10時～17時）
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